롯데홈쇼핑에서는 창문형에어컨, 스포츠웨어 반바지, 콤부차, 선풍기, 쥬얼리, 언더웨어, 침구류, 칫솔 등의 제품을 만나볼 수 있습니다. TV를 통해서 쇼핑을 할 수 있는데요. 이용하시다가 문의사항이 발생하시면 롯데홈쇼핑 고객센터에 문의하시면 됩니다.
고객센터 전화번호 및 상담시간을 알아보도록 할게요,.
주요서비스 및 FAQ
롯데홈쇼핑 고객센터 홈페이지 방문하시게 되면 주문 내역을 조회하거나 배송 현황을 조회할 수 있습니다. 구매하신 상품을 구매 취소하시거나 반품, 교환, A/S 신청도 고객센터 페이지를 통해서 가능합니다. 아이디 및 비밀번호 찾기, 영수증 및 매출전표 발급도 가능합니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호로 문의할 사항이 있으시다면 먼저 FAQ 게시판을 활용하시는 것을 추천드리는데요. 상품평 작성 방법이라든지 롯데백화점 상품권 결제 가능 여부라든지 여러 궁금한 사항을 확인할 수 있습니다.
가장 궁금해 하시는 것은 배송일일텐데요. 평균적으로 상품 결제일로부터 7일 이내에 물건을 받아보실 수 있습니다. 주문제작 상품이나 설치가 필요한 상품은 15일 이내에 배송이 완료됩니다. 해외배송은 10일정도 걸리고요. 퀵배송은 당일에 받아볼 수 있습니다. 그러면 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호와 상담 가능 시간을 알아볼게요.
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호
롯데아이몰 상담 전화번호는 1899-4000입니다.
상담시간
평일 09:00 ~ 20:00 사이에 이용 가능하시며, 토요일에는 09:00 ~ 13:00 사이에 상담을 받아보실 수 있습니다. 일요일과 공휴일은 운영되지 않습니다.
ARS 주문 방법
홈쇼핑 방송을 보시면서 ARS 전화로 상품을 구매하실 때 주문 방법입니다. 생년월일 6자리를 입력하여 고객 확인을 합니다. 그리고 상품의 색상, 사이즈, 수량 등을 선택하시고 결제를 진행하시면 됩니다.
