안녕하세요~ 이번에 KG모빌리티에 대해서 알게 됐는데요. 처음에는 낯선 이름이라 생소했지만, 알고 보니 예전 쌍용자동차가 이름을 바꾼 거더라고요. KG 모빌리티는 과거 ‘쌍용자동차’에서 사명을 변경한 뒤 KG그룹의 자동차 전문 계열사로 새롭게 출발한 기업입니다. SUV와 RV 분야에서 오랜 전통을 쌓아온 브랜드이죠. 오늘은 KG모빌리티 고객센터 전화번호 및 상담시간을 알아볼게요.
KG모빌리티는 어떤 회사인가요?
KG모빌리티는 쌍용자동차로 알려졌던 회사인데요. 2023년부터 공식적으로 사명을 변경하여 새롭게 출발했습니다. 그래서 이름을 처음 들어보시는 분들도 계실 거예요. KG그룹이 쌍용자동차를 인수하면서 ‘KG’라는 이름을 달게 되었는데요. 이름에는 스마트한 이동수단과 서비스를 개발하겠다는 의지를 담았다고 해요.
KG모빌리티는 쌍용차 시절부터 SUV 중심의 차량 라인업으로 많은 분들께 사랑받았죠. 대표적으로 코란도, 렉스턴, 티볼리 등 탄탄한 차종들이 있는데요. 지금도 KG모빌리티 브랜드로 계승되고 있어요. 차량의 기본기는 물론이고 최근엔 전기차 개발에도 힘을 쏟고 있다는 이야기를 들었습니다.
지인이 운행하는 KG모빌리티 차량을 타봤는데요. 실내 공간이 생각보다 넓고 안정감이 있어서 놀랐어요. 주행 감각이 꽤 단단한 편이라 장거리 운전할 때도 피로감이 적었다고 하더라고요. 디자인은 호불호가 있을 수 있겠지만 예전보다는 훨씬 세련돼졌다는 느낌으로 나오는 것 같아요.
고객센터 전화번호 및 상담시간
KG모빌리티의 고객센터 전화번호는 080-500-5582입니다. 상담시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시예요. 고객센터는 어떤 경우에 연락하게 되는 걸까요? KG모빌리티 고객센터 전화번호로 연락하시면 정비 예약을 하거나 서비스센터 안내를 받을 수 있어요. 예를 들어 “내 차에서 이상한 소리가 난다”거나 “엔진 경고등이 들어왔다” 같은 상황이 발생했을 때 어떤 조치를 먼저 해야 하는지 안내받을 수 있습니다.
그리고 보증수리나 무상수리 관련 상담도 가능한데요. 차량에 이상이 생겼을 때 내가 받을 수 있는 무상 서비스가 있는지, 어떤 조건에서 가능한지 등을 구체적으로 확인할 수 있어요.추가로 리콜 관련 문의, 부품 가격 문의, 홈페이지 이용에 대한 안내, 서비스 이력 확인 요청 등도 가능하며, 차량 명의 변경이나 등록 관련 행정 처리에 대한 기본적인 안내도 위 전화번호로 받을 수 있습니다.
서비스센터 조회하는 방법
KG모빌리티 고객센터 전화번호 및 상담시간에 대해서 설명드렸습니다. 홈페이지에 있는 ‘정비 네트워크 조회 및 예약’을 통해서 수원, 구리, 대전, 오산, 청주, 충주, 광주, 목포, 김해, 양산, 울산 등에 위치한 KG모빌리티 서비스센터를 조회할 수 있는데요. 각 센터를 클릭하면 정확한 주소, 전화번호, 운영시간, 제공 서비스 종류 등이 자세히 나와 있어서 방문 전에 확인하시면 좋습니다. 정비 대기 시간을 줄이고 싶다면 홈페이지에서 미리 예약을 진행하시는 것을 추천드립니다.
영상 가이드 안내
KG모빌리티 홈페이지에는 방전이 의심될 때, 배터리 점프 방법, 고전압 배터리 주의사항, 공조패널 사용 방법, 차가 움직이지 않을 때 등 여러 상황에 대한 영상 가이드를 제공하고 있는데요. 액티언, 토레스 EVX, 토레스 하이브리드, 무쏘 EV, 액티언 하이브리드 차량 모델의 영상 가이드를 홈페이지에서 확인할 수 있어요.
KG모빌리티 홈페이지 바로가기
KG모빌리티 고객센터 전화번호 및 상담시간을 알아보았는데요. 상담사 연결을 통해서 보증수리 접수, 보험 처리 상담, 정비 예약 변경·취소, 리콜·무상 수리 문의 등의 문의가 가능합니다. 순정부품 구매 문의, 부품 가격 확인, 재고 조회 등도 가능하니 이용해보시기 바랍니다.
오일 필터·에어 필터·연료 필터, 점화 플러그, 벨트·체인류, 쇽업쇼버, 라디에이터, 브레이크 패드, 브레이크 디스크 등의 자동차 부품은 쌍용자동차(KG 모빌리티) 공식 부품대리점에서 구매가 가능한데요. 홈페이지에서 부품대리점의 위치와 전화번호를 조회할 수 있습니다. 방문해서 차량 모델명과 차대번호(VIN)를 알려주고 필요한 부품을 주문하시면 되겠습니다.
