체크카드, 후불하이패스카드, 가족카드, 기프트카드, 개인사업자카드, 충전카드가 있는데요. 대표적인 카드로는 모니모카드, 탭탭오카드, 아메리칸 익스프레스 블루, 더 아이디 티타늄 아시아나 카드가 있습니다. 카드 분실, 대출, 카드 신청 및 이용과 관련하여 궁금하신 점은 고객센터로 문의하시면 되는데 삼성카드 고객센터의 전화번호 그리고 상담시간을 알려드리겠습니다.
이용 안내
삼성카드 고객센터의 ARS 이용안내에 들어가시면 전화번호와 상담시간을 확인할 수 있어요. 그리고 서류 간편 발급 메뉴에서는 이용내역 확인서, 입금내역 확인서, 개인사업자용 이용내역서, 연체대금 입금내역 확인서, 개인시용평가 결과 안내서, 할부 원리금 입금 예정표, 하이패스 이용내역 확인서 등의 서류를 발급받으실 수가 있겠습니다.
자주 하는 질문
자주 하는 질문에서는 연회비나 카드 혜택에 대해서 찾아보실 수 있는데요. 카드 중도 해지 시 연회비는 일 단위로 나누어서 부분 반환됩니다. 이 점 참고하시어 해지하시면 될 것 같고요. 발급 첫 해에는 연회비가 청구되고 직전 1년 동안 이용실적이 없으면 연회비는 청구되지 않습니다.
고객센터 전화번호 및 상담시간
카드 이용과 관련하여 궁금증이 있으신 경우 삼성카드 고객센터 전화번호인 1588-8700으로 문의하시기 바랍니다. 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00이에요. ARS 서비스를 통해서는 장기카드대출 신청, 입금결과 조회, 결제대금 조회, 카드 이용 내역 조회를 할 수 있으며 신용카드 분실신고, 보이스피싱 등 금융사고 신고도 고객센터를 통해서 할 수 있습니다.
상담 분야별 삼성카드 고객센터 전화번호를 확인해보시기 바랍니다. 이용내역, 소득공제, 매출실적 발송 요청은 1599-8700으로 하시면 되고요. 중도상환 상담 문의 전화번호는 1688-5045입니다. 카드 신청은 1688-1133으로 하시면 됩니다. 그리고 분실신고와 한도승인 요청은 1588-8900으로 하시면 됩니다.
문자 상담, 이메일 상담, 챗봇 상담, 수화 상담도 가능하니 자세한 내용을 확인하시려면 삼성카드 고객센터 홈페이지를 방문해주시면 되겠습니다.
삼성카드 고객센터 바로가기
https://www.samsungcard.com/personal/customer-service/UHPPCC0299M0.jsp?click=gnb_customer_hub
