롯데백화점은 반려동물 입장이 가능한데요. 식품관, 식당, 카페 등은 입장이 제한될 수 있습니다. 그리고 안내견과 도우미견을 제외한 체고 60cm 또는 체중 20kg 이상의 대형견은 실내 입장이 제한됩니다. 동물보호법 기준에 따른 맹견 5종 및 혼합종은 출입이 제한됩니다. 롯데백화점 고객센터 전화번호 및 상담시간 안내해드리겠습니다.
롯데백화점 고객센터 전화번호
홈페이지에서 지점별로 롯데백화점, 롯데아울렛의 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 서울 지역 김포공항점, 영등포점, 미아점, 노원점, 청량리점, 건대스타시티점, 관악점, 김포공항점, 강남점, 본점, 잠실점의 전화번호를 홈페이지에서 확인해보시기 바랍니다. 본점의 고객센터 전화번호는 02-772-3007 또는 02-772-3008입니다.
롯데백화점 수도권점으로는 분당점, 인천점, 동탄점, 수원점, 중동점, 일산점, 안산점, 평촌점, 구리점이 있습니다. 지방점으로는 광주점, 동래점, 광복점, 부산본점, 대구점, 대전점, 센텀시티점, 상인점, 마산점, 울산점, 전주점, 창원점, 포항점이 있어요. 각 지점의 고객센터 전화번호를 확인해보실 수 있습니다.
홈페이지에서 위처럼 각 백화점 지점의 고객상담실 위치, 전화번호를 확인할 수 있는데요. 롯데백화정 강남점의 고객상담실은 본관 8층에 있으며 전화번호는 02-531-2850 또는 2851입니다.
롯데백화점 고객센터 상담시간
롯데백화점 고객센터 상담시간은 10:30부터 19:00까지입니다. 본점, 잠실점, 인천점, 동탄점, 부산본점의 주중 상담시간은 10:30 ~ 20:00이며 주말과 공휴일의 상담시간은 10:30 ~ 20:30입니다. 운영시간 외의 시간대에는 통합교환센터 1577-0001로 연결되니 참고하시기 바랍니다.
온라인 상담이 필요하시거나 분실물 센터 전화번호 확인이 필요하신 경우에는 아래에 있는 롯데백화점 고객지원센터 홈페이지로 이동해주세요.