살다 보면 전기는 공기처럼 늘 곁에 있지만, 막상 문제가 생기면 어디로 연락해야 할지 순간 머릿속이 하얘지곤 합니다. 저도 예전에 갑자기 전기가 나가 집 안이 깜깜해졌을 때, 당황해서 휴대폰 불빛만 의지하다가 한국전력공사 남전주지사로 전화를 걸어 도움을 받았던 기억이 있습니다. 그때 느꼈던 건, 평소엔 크게 신경 쓰지 않던 지사의 존재가 위급할 때는 정말 든든하다는 사실이었어요. 그래서 이번 글에서는 한국전력공사 남전주지사의 전화번호, 팩스번호, 그리고 위치 정보를 정리해 보았습니다.
주소와 위치
전주를 이야기할 때는 단순히 전통과 음식만 떠올리기 쉽습니다. 그렇지만 전주는 다양한 분야에서 활발히 성장하고 있는 도시라는 점도 빼놓을 수 없습니다. 먼저 인구 현황을 살펴보면 전주는 전라북도의 행정·경제 중심지로서 65만 명 이상의 시민이 함께 살아가고 있습니다. 도시 규모가 크다 보니 생활 인프라가 잘 갖춰져 있고, 교통 역시 전북 전체를 연결하는 허브 역할을 하고 있습니다. 전주역을 중심으로 KTX와 고속버스, 시외버스 노선이 이어져 있습니다.
전주시 완산구 지역 그리고 완주군 구이면, 상관면, 이서면 지역을 담당하는 한국전력공사 남전주지사가 있습니다. 남전주지사는 전주시 남부권역을 중심으로 전기 요금, 전력 공급, 민원 상담, 전기 시설 점검 등 다양한 업무를 담당하고 있어요. 특히 전주혁신도시와 신도심 지역이 확대되면서 관련된 수요도 빠르게 증가하고 있는 추세입니다.
한국전력공사 남전주지사의 주소는 전북 전주시 완산구 모악로 4678입니다. 지사는 미송평화하이존아파트, 평화동우미아파트, 지시제생태공원, 평화동현대아파트 인근에 위치하고 있습니다. 건물 뒤편에는 민원인을 위한 주차 공간도 마련돼 있어 서류 제출이나 상담을 위해 잠시 들르기에도 불편함이 없습니다.
대중교통을 이용하는 방법도 간단합니다. 전주시내 주요 버스 노선이 모악로를 경유하기 때문에 ‘한국전력 남전주지사’ 또는 인근 정류장에서 하차하면 도보로 금세 도착할 수 있습니다. 전주 시내버스 54번, 55번, 56번, 57번, 58번, 74번, 75번, 350번, 401번, 402번, 403번, 970번, 546번, 545번, 1994번, 201번, 203번 등을 이용하시면 됩니다.
전화번호와 팩스번호
한국전력공사 남전주지사는 전기를 사용하는 시민과 기업들이 필요할 때 언제든 도움을 받을 수 있도록 다양한 부서를 운영하고 있습니다. 특히 고객지원부와 전력공급부를 중심으로 조직이 구성되어 있는데요. 한국전력공사 홈페이지에서 부서별 전화번호와 팩스번호 정보를 제공하고 있습니다.
고객지원부는 일상생활에서 가장 많이 문의가 들어오는 부서입니다. 전기를 새로 공급받거나 기존 용량을 늘리는 저압·고압 신증설 업무부터, 명의 변경이나 일부 해지, 복지할인 같은 영업 일반 업무까지 폭넓게 담당하고 있습니다. 여기에 더해 상계거래, PPA 접수 및 계약, 그리고 에너지 효율 향상 업무도 함께 맡고 있어요.
전력공급부는 실제 전기를 공급하고 설비를 관리하는 핵심 부서입니다. 이곳에서는 계량기 설치와 출고, 가공설비 신규 및 운영, 지중설비 신규·이설, 그리고 정전이나 고장 처리까지 현장과 밀접하게 연관된 업무를 맡고 있습니다. 세부적인 전화번호와 팩스번호는 홈페이지를 참조해주세요.
운영시간
한국전력공사 남전주지사의 운영시간은 기본적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간에는 일부 창구가 잠시 비워질 수 있으니 서류 제출이나 상담을 계획하고 계신다면 오전이나 오후 이른 시간대에 방문하는 것이 훨씬 수월합니다. 반면 긴급 상황인 정전이나 고장 신고는 운영시간과 관계없이 24시간 접수가 가능합니다. 전력공급부 운영실이 상시 대기 체계를 갖추고 있기 때문에, 갑작스러운 정전이 발생해도 밤낮 상관없이 대응하고 있습니다.
고객센터 전화번호
한국전력공사 하면 가장 먼저 떠오르는 대표 전화번호 고객센터 123번입니다. 고객센터로 연락하시면 전기요금 조회나 납부 방법 안내, 자동이체 신청처럼 비교적 단순한 민원을 도움 받을 수 있습니다. 저도 평소 전기요금 납부일을 깜빡했을 때 123으로 전화해 상담원 안내를 받았어요.
그렇다면 남전주지사와 123번은 어떤 관계가 있을까요? 쉽게 말해 123은 전국 어디서나 동일하게 이용할 수 있는 ‘통합 고객창구’이고, 남전주지사는 전주 남부 지역을 직접 담당하는 현장 창구라고 할 수 있습니다. 고객센터 123에서 해결할 수 없는 지역 특화 민원이나 현장 점검이 필요한 사안은 결국 남전주지사로 연결되거나 직접 방문해야만 처리됩니다. 예를 들어 단순히 요금 납부 방법을 문의한다면 123에서 처리가 가능합니다. 그렇지만 새로 가게를 열면서 전기 용량 증설을 해야 한다면 남전주지사 고객지원부를 찾아야 합니다. 고객센터 전화번호 123번은 생활 속 작은 불편을 신속히 해결하는 첫 번째 관문, 남전주지사는 실제 현장과 맞닿아 있는 해결사라고 볼 수 있습니다.
정리: 한국전력공사 남전주지사
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 대표 전화번호 | 국번 없이 123 (고객센터) |
| 팩스번호 | 063-249-5239(서류 접수용) |
| 주소 | 전라북도 전주시 완산구 모악로 4678 |
| 업무시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 주요업무 | 전기 요금 상담, 전력 공급, 민원 처리, 기업 전력 지원 |
한국전력공사 남전주지사 바로가기 링크
https://www.kepco.co.kr/home/about/locations/jeonbuk/branch.do?branchNo=132
전기는 우리의 삶을 움직이는 가장 기본적인 에너지이자, 없어서는 안 될 생활 인프라입니다. 그런데 정작 문제가 생기면 누구나 순간적으로 막막해지죠. 그럴 때 한국전력공사 남전주지사는 빠르게 해결책을 제시해 주는 든든한 동반자 같은 존재입니다. 저처럼 갑작스러운 정전이나 전기 요금 관련 문의가 생겼을 때, 지사의 전화번호와 위치를 미리 알아두면 훨씬 마음이 편해집니다. 한국전력공사 남전주지사 전화번호, 팩스번호, 주소, 운영시간을 알아보았습니다.
